Genel işlem şartları

Bauvox GmbH Genel İşlem Şartları (AGB)

Tarih: 01.01.2025

1. Kapsam

1.1 Bu Genel İşlem Şartları (bundan sonra “AGB”), Bauvox GmbH, Industriestrasse 20, 91227 Leinburg-Diepersdorf (bundan sonra “Satıcı”) ile müşterileri (bundan sonra “Alıcı”) arasında yapılan tüm sözleşmeler için geçerlidir.
1.2 Açıkça başka bir şey kararlaştırılmadıkça, bu AGB hem bireysel hem de ticari alıcılar için geçerlidir.

2. Sözleşme tarafları

2.1 Bu AGB anlamında sözleşme tarafları, Bauvox GmbH, Industriestrasse 20, 91227 Leinburg-Diepersdorf ile ilgili Alıcı’dır.
2.2 Alıcı, gerçek kişi olabileceği gibi tüzel kişi veya hak ehliyetine sahip bir kişi ortaklığı da olabilir.

3. Sözleşmenin konusu

3.1 Sözleşmelerin konusu, alüminyum yapıların ve güneş koruma sistemlerinin satışı ve montajıdır.
3.2 Teslim edilecek ürün ve hizmetlerin kesin özellikleri ve hizmet tanımları, Satıcı’nın ilgili teklif ve sipariş onaylarından anlaşılır.

4. Sözleşmenin kurulması

4.1 Sözleşme, Alıcı’nın siparişinin ulaşmasından sonra gönderilen Satıcı’nın yazılı sipariş onayıyla kurulur.
4.2 Satıcı, siparişleri gerekçe göstermeden reddetme hakkını saklı tutar. Bu durumda Alıcı derhal bilgilendirilir.

5. Fiyatlar ve ödeme koşulları

5.1 Belirtilen tüm fiyatlar avro cinsindendir ve yasal katma değer vergisini içerir.
5.2 Yazılı olarak başka bir şey kararlaştırılmadıkça, toplam tutarın %50’si oranında bir ön ödeme sözleşmenin kurulmasıyla muaccel olur. Kalan tutar, malın tesliminde veya hizmetin kabulünden sonra kesinti yapılmaksızın ödenir.
5.3 Açıkça yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, peşin ödeme indirimi (iskonto) yapılamaz.
5.4 Ödemede temerrüt halinde Satıcı, Avrupa Merkez Bankası’nın ilgili baz faiz oranının %5 üzerinde temerrüt faizi talep etme hakkına sahiptir.

6. Teslimat koşulları

6.1 Teslimat, teklifte belirtilen teslim sürelerine göre yapılır.
6.2 Alıcı için makul olduğu ölçüde kısmi teslimatlar yapılabilir.
6.3 Satıcı, mücbir sebep veya tedarik darboğazı gibi öngörülemeyen olaylarda teslim sürelerini buna uygun olarak ayarlama hakkını saklı tutar.

7. Garanti ve sorumluluk

7.1 Tarafımızdan veya iş ortağı firmalarımız tarafından monte edilen yapı parçaları için 2 yıllık bir garanti süresi geçerlidir; elektrikli parçalar ve aşınan parçalar hariçtir.
7.2 Alüminyum parçalar, boyutsal kararlılık için 5 yıllık üretici garantisine tabidir.
7.3 Daha ileri talepler, özellikle tazminat talepleri, yalnızca ağır ihmal veya kast halinde söz konusudur. Hafif ihmal halinde Satıcı yalnızca sözleşme için esaslı yükümlülüklerin ihlalinden sorumludur.

8. Cayma hakkı

8.1 Ürünlerimiz kişiye özel üretildiğinden, Alman Medeni Kanunu (BGB) § 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır.
8.2 Alıcı bu konuda sözleşme yapılmadan önce açıkça bilgilendirilir.

9. Gizlilik

9.1 Kişisel verilerin Satıcı tarafından toplanması, işlenmesi ve kullanılması yalnızca sözleşmenin yürütülmesi amacıyla ve yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun olarak yapılır.
9.2 Gizlilikle ilgili ayrıntılı bilgiler, Bauvox GmbH’nin web sitesinde görüntülenebilen Satıcı’nın gizlilik politikasında yer almaktadır.

10. Çevrimiçi uyuşmazlık çözümü

10.1 Avrupa Komisyonu, [http://ec.europa.eu/consumers/odr/](http://ec.europa.eu/consumers/odr/) adresinden erişilebilen bir çevrimiçi uyuşmazlık çözümü (OS) platformu sunmaktadır.
10.2 Bauvox GmbH, bir tüketici hakem kurulu önünde herhangi bir uyuşmazlık çözüm sürecine katılmamaktadır.

11. Diğer hükümler

11.1 Alıcı, montaj için şantiyeyi serbestçe erişilebilir hale getirmekle yükümlüdür.
11.2 Bu yükümlülüğe uyulmamasından kaynaklanan zararlar için Satıcı sorumluluk kabul etmez.
11.3 VdL yönergeleri çerçevesindeki renk sapmaları kabul edilebilir.
11.4 Satıcı, montaj çalışmalarına başlanmadan önce Alıcı tarafından kendisine bildirilmeyen; zeminde veya binada bulunan hatlara, kablolara ve diğer nesnelere verilen hasarlardan sorumlu değildir.

12. Ayrılabilirlik hükmü

12.1 Bu AGB’nin münferit hükümleri geçersiz veya uygulanamaz ise ya da sözleşmenin kurulmasından sonra geçersiz veya uygulanamaz hale gelirse, diğer hükümlerin geçerliliği bundan etkilenmez.

13. AGB’de değişiklikler

13.1 Bu AGB’de yapılan değişiklikler Alıcı’ya yazılı biçimde (Textform) bildirilir.
13.2 Alıcı, bildirimin ulaşmasından itibaren bir ay içinde yazılı olarak itiraz etmezse, değişiklikler onaylanmış sayılır.

14. Son hükümler

14.1 BM Satım Sözleşmesi Hukuku hariç olmak üzere Alman hukuku geçerlidir.
14.2 Bu sözleşmeden doğan veya bu sözleşmeyle bağlantılı tüm uyuşmazlıklarda yetkili mahkeme Satıcı’nın merkezinin bulunduğu yerdir.